Политика обработки ПДн

Политика обработки персональных данных

Редакция от 14.05.2026. Документ применяется к посетителям сайта, пользователям формы обратной связи и лицам, направляющим обращения через сайт.

1. Оператор персональных данных

Оператор: ООО ПКП «Ветеран», ИНН 2315021463, ОГРН 1022302380968.

Адрес оператора: 353994, г. Новороссийск, с. Северная Озереевка, с/т Северная Озерейка, 3‑А.

Телефон для обращений по вопросам персональных данных: +7 (8617) 303‑327.

2. Какие данные может обрабатывать сайт

• имя, указанное пользователем в форме обратной связи;
• телефон для связи;
• текст обращения и сведения о проекте, если пользователь добровольно их указал;
• технические данные: IP‑адрес, User‑Agent, адрес страницы, реферер, дата и время обращения;
• данные cookies, localStorage и веб‑аналитики — в пределах выбранных пользователем настроек согласия.

3. Цели обработки

• приём, регистрация и обработка заявок;
• обратная связь по указанному телефону;
• подготовка предложений, уточнение требований и согласование дальнейших действий;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и технических атак;
• анализ работы сайта и улучшение интерфейса — только при согласии на аналитические cookies.

4. Правовые основания обработки

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, факта направления обращения через форму сайта, необходимости обработки входящего запроса, а также иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

5. Cookies и веб‑аналитика

Обязательные cookies используются для корректной работы сайта, формы обратной связи и фиксации выбранных настроек согласия. Аналитические cookies подключаются только после согласия пользователя.

В веб‑аналитику не передаются имя, телефон и содержание обращения из формы. Передаются только технические и обезличенные параметры посещения.

6. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться подрядчикам, техническим специалистам, хостинг‑провайдеру, сервисам связи и иным лицам только в объёме, необходимом для обработки обращения, эксплуатации сайта, соблюдения закона или защиты прав оператора.

7. Сроки хранения

• данные заявок хранятся не дольше, чем требуется для обработки обращения и последующего делового взаимодействия, если иной срок не установлен законом или договором;
• технические журналы безопасности могут храниться до 12 месяцев;
• согласия и сведения о выбранных настройках cookies хранятся в пределах технически необходимого срока.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, журналирование, резервное копирование, обновление программной среды, контроль прав доступа и ограничение доступа к служебным данным.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие на обработку.

Для обращения используйте телефон +7 (8617) 303‑327 либо официальный канал связи, согласованный в договоре или ЭДО.

10. Изменение политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице и применяется с момента публикации, если в самой редакции не указано иное.